Las siguientes condiciones regulan el uso del sitio web de Suplementos Once y las transacciones realizadas en él, de conformidad con la legislación chilena aplicable, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (Ley Pro Consumidor).
Conforme a la legislación vigente, el consumidor tiene derecho a retracto dentro de los 10 días continuos contados desde la recepción del producto.
Si el producto adquirido presenta defectos de fabricación, fallas, o no cumple con las especificaciones informadas (por ejemplo, el producto llega con el sello roto de fábrica o el contenido está mermado/alterado), tienes derecho a la Garantía Legal de 6 meses desde la recepción del producto.
Puedes elegir entre tres opciones (Derecho 3x3):
* La garantía legal no aplica si la falla o deterioro es imputable al consumidor por mal manejo o almacenamiento inadecuado.
